Service Civique - Ambassadeur de la Solidarité et de l'Inclusion Auprès des Jeunes et des Familles H/F - Afertes

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Service Civique - Ambassadeur de la Solidarité et de l'Inclusion Auprès des Jeunes et des Familles H/F Afertes · Saint-Laurent-Blangy - 62 · CDD

Les missions du poste


En quelques mots...

La mission de service civique s'intègre dans un contexte de soutien social et de lutte contre les inégalités, visant à renforcer la cohésion sociale et à améliorer l'accès aux droits pour les publics fragiles.



Votre mission de Service Civique


Objectifs

Accueil et Orientation des Bénéficiaires Accueil des publics (jeunes, familles) dans les locaux de l'AFERTES, en leur offrant un espace bienveillant et sécurisant pour exprimer leurs besoins. Orientation vers les services adaptés : informer les bénéficiaires sur les dispositifs d'aide et d'accompagnement proposés par l'AFERTES ou d'autres structures partenaires (démarches administratives, accès aux droits, accompagnement scolaire, etc.). Écoute et soutien moral : être à l'écoute des bénéficiaires, identifier leurs besoins prioritaires et les rassurer dans leurs démarches. 2. Animation d'Ateliers d'Information et d'Accompagnement Ateliers d'information sur les droits : co-animer des ateliers pour informer les familles et les jeunes sur leurs droits sociaux, les démarches administratives (logement, santé, emploi) et les dispositifs d'aide (bourses, aides au logement, etc.). Ateliers de sensibilisation à la citoyenneté : organiser des activités pour sensibiliser les jeunes aux valeurs de la République, à la citoyenneté active et à l'importance de l'engagement collectif. Soutien aux démarches administratives : accompagner les bénéficiaires dans la rédaction de documents administratifs, la compréhension de formulaires, et l'utilisation des outils numériques pour leurs démarches en ligne (CAF, sécurité sociale, etc.). 3. Création et Animation d'Activités de Cohésion Sociale Organisation d'activités collectives et de rencontres : proposer et organiser des sorties, des ateliers créatifs, ou des événements conviviaux (repas partagés, activités ludiques, événements sportifs) pour renforcer le lien social. Projets intergénérationnels et interculturels : mettre en place des actions favorisant les échanges entre générations et cultures, pour promouvoir l'ouverture, le respect et le partage d'expériences. Accompagnement dans la création de projets de quartier : soutenir les jeunes dans le montage de projets citoyens, en leur permettant de s'impliquer activement dans leur quartier (ex. : jardin partagé, fresque murale, fête de quartier). 4. Actions de Médiation et de Prévention Médiation sociale : dans les situations de conflit ou de tension, le volontaire peut jouer un rôle de médiateur entre les jeunes, les familles et les services sociaux, pour favoriser un dialogue apaisé et constructif. Sensibilisation à la prévention des risques : participer à des ateliers de prévention des risques liés à la santé (hygiène, nutrition, addictions), à la sécurité, et à l'usage responsable des réseaux sociaux et d'Internet. Participation aux actions de prévention contre le décrochage scolaire : collaborer avec les acteurs éducatifs locaux pour identifier les jeunes à risque de décrochage et proposer des activités de remotivation et de soutien. 5. Soutien Éducatif et Animation Jeunesse Accompagnement à la scolarité : participer au soutien scolaire ou à l'aide aux devoirs pour les jeunes bénéficiaires, en les aidant dans leur organisation et leurs révisions. Ateliers de développement personnel : proposer des activités visant à renforcer l'estime de soi, la confiance et les compétences interpersonnelles des jeunes (ateliers de prise de parole, jeux de rôle, etc.). Animations ludiques et éducatives : organiser des activités adaptées aux jeunes pour les sensibiliser à des thématiques variées (écologie, solidarité, interculturalité) de manière ludique et pédagogique. 6. Participation aux Projets de Communication et Sensibilisation Création de supports de communication : aider à concevoir des flyers, affiches ou articles pour promouvoir les actions de l'AFERTES et informer les bénéficiaires des activités disponibles. Gestion des réseaux sociaux : contribuer à la mise à jour des réseaux sociaux de l'association en partageant des informations sur les projets et événements, ainsi que des ressources utiles pour le public. Sensibilisation au service civique et à l'engagement associatif : témoigner de l'expérience en service civique, participer à des forums ou des événements pour promouvoir l'engagement citoyen auprès des jeunes. 7. Participation au Suivi et à l'Évaluation des Activités Recueil des retours des bénéficiaires : recueillir les impressions et les suggestions des participants après chaque activité, pour améliorer l'organisation et l'impact des actions. Évaluation des actions et des projets : participer aux bilans réguliers avec l'équipe de l'AFERTES pour analyser les résultats des actions, identifier les points forts et les axes d'amélioration. Rapports d'activité : contribuer à la rédaction de rapports synthétiques sur les activités menées, en mettant en avant les apprentissages, les succès et les suggestions pour les prochaines actions. 8. Accompagnement des Jeunes dans leur Projet d'Avenir Ateliers de réflexion sur le projet d'avenir : animer des ateliers permettant aux jeunes de réfléchir à leur orientation, à leurs aspirations professionnelles ou à leur engagement citoyen. Aide à la rédaction de CV et lettres de motivation : accompagner les jeunes dans la création de leurs documents de candidature et les préparer aux entretiens. Mise en relation avec des professionnels : organiser des rencontres avec des intervenants du monde professionnel ou des visites de structures pour élargir les perspectives des jeunes.


Actions

Appui aux Salariés dans les Actions de Médiation et de Sensibilisation Soutien aux actions de sensibilisation et d'animation, en particulier pour les activités de prévention, de citoyenneté et de soutien aux jeunes, qui demandent une approche diversifiée pour toucher efficacement le public cible. Les volontaires interviennent en appui logistique et relationnel lors des ateliers ou événements, mais les activités principales (organisation, gestion et encadrement) restent sous la responsabilité des salariés. Cette mission permet aux salariés de dédier davantage de temps à des tâches complexes ou spécifiques, en confiant des actions de soutien et d'animation aux volontaires. 2. Renforcement des Actions de Proximité et du Lien Social Les volontaires agissent comme médiateurs de terrain en s'impliquant dans des activités de proximité, favorisant le lien social et l'accueil bienveillant, sans pour autant remplacer les missions professionnelles des salariés. En jouant un rôle d'écoute, d'accueil et de lien, les volontaires renforcent l'impact des actions de l'AFERTES en assurant une présence complémentaire auprès des bénéficiaires, mais ne se substituent pas aux professionnels dans les démarches administratives complexes ou les interventions nécessitant une expertise. Ils apportent une dimension humaine et complémentaire, permettant de créer un lien de confiance avec les bénéficiaires, notamment les jeunes, qui peuvent être plus à l'aise pour se confier à des personnes de leur âge ou avec un statut de volontaire. 3. Contribution au Soutien Éducatif et à l'Animation Jeunesse Les volontaires participent à des actions de soutien scolaire et d'aide aux devoirs en accompagnement des animateurs et éducateurs, en offrant un appui individuel et des interactions ludiques, tout en restant sous la supervision des professionnels de l'équipe. Leur rôle est de créer un lien éducatif complémentaire avec les jeunes, en prenant en charge des aspects relationnels et de soutien amical, tandis que les salariés se concentrent sur les aspects pédagogiques et éducatifs nécessitant une expertise. Cette aide renforce l'action éducative globale, en permettant aux jeunes de bénéficier d'un accompagnement plus individualisé, mais elle ne remplace pas le travail des salariés dans les actions de suivi scolaire et de prise en charge éducative. 4. Dynamisation des Activités et de la Communication Locale Les volontaires peuvent contribuer à valoriser les activités de l'association en s'impliquant dans la création de supports de communication (affiches, réseaux sociaux) pour informer les bénéficiaires des actions disponibles. Cette activité de communication est supervisée et validée par les salariés responsables de la communication, garantissant le cadre et la cohérence des messages. Par cette contribution, les volontaires allègent la charge de travail des salariés tout en apportant des idées et des supports innovants, sans pour autant se substituer aux actions stratégiques de communication de l'association. 5. Accompagnement dans les Projets de Vie des Jeunes et des Familles Les volontaires soutiennent les bénéficiaires dans leur réflexion sur leur avenir (emploi, formation, engagement) en organisant des ateliers d'orientation ou de développement personnel, mais les interventions en matière d'orientation professionnelle ou de soutien social approfondi restent sous la responsabilité des salariés. Ils participent également à des actions de sensibilisation et d'encouragement à l'engagement citoyen, en promouvant des valeurs d'entraide et de solidarité. Ce soutien encourage les bénéficiaires à s'engager davantage et à se projeter dans l'avenir, en complément du travail de suivi et d'orientation des salariés, qui conservent la responsabilité des actions d'accompagnement spécialisé et de conseil en insertion. 6. Mise en Place d'Actions Nouvelles ou Expérimentales Les volontaires peuvent être impliqués dans des projets pilotes ou expérimentaux visant à tester de nouvelles approches pour favoriser l'inclusion ou le vivre-ensemble. Ces projets sont souvent plus flexibles et demandent un engagement de proximité, idéal pour les volontaires. En travaillant sur ces projets, les volontaires apportent une énergie nouvelle et participent à des initiatives qui, si elles s'avèrent fructueuses, pourront être développées par les salariés. Ces expérimentations n'empiètent pas sur les missions principales des salariés et permettent de tester des activités innovantes à faible coût et à forte valeur ajoutée pour l'association. 7. Participation à l'Évaluation des Actions et Retour d'Expérience Les volontaires peuvent contribuer au recueil de feedback auprès des bénéficiaires (enquête de satisfaction, observation) pour améliorer les services de l'AFERTES. Ils partagent leurs impressions et suggestions avec les salariés, contribuant ainsi à affiner et à adapter les actions en fonction des besoins perçus sur le terrain. Ce retour d'expérience est une source de données précieuse pour l'équipe salariée, qui peut ainsi ajuster et renforcer ses projets sans déléguer les responsabilités d'évaluation et de suivi aux volontaires.

Localisation de la mission

AFERTES
1 Rue Pierre et Marie Curie 62223 Saint-Laurent-Blangy



Mon contact

Pierre Dugué
Responsable de site



Annonce n°M260038125

Compétences requises

  • Rédaction de rapports d'activité
  • Réseaux sociaux
  • Plan de prévention
  • Réalisation d'enquêtes de satisfaction
  • Gestion de réseaux sociaux
  • Médiation

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