Alternance - Office Manager H/F - Studi CFA
Les missions du poste
🖐️Vous avez déjà postulé à une offre du CFA Studi ? Ne postulez pas à nouveau : contactez directement votre conseiller Studi, qui pourra vous repositionner sur l'offre adaptée.
Cette opportunité s'adresse exclusivement aux candidats souhaitant suivre une formation en alternance avec Studi, l'école 100% en ligne. Seules les candidatures correspondant à ce projet pourront être étudiées.
Pré-requis pour candidater :
être éligible à l'apprentissage ;
avoir entre 16 et 29 ans ;
être autorisé(e) à travailler en France ;
être prêt(e) à suivre une formation diplômante 100 % à distance avec Studi ;
avoir au minimum un niveau 3e ou un CAP.
STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour sa structure partenaire, spécialisée dans le service public, son/sa Office Manager (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau Bac.
Missions :
Suivre les volumes de fréquentation.
Planifier les activités du service.
Assurer l'accueil téléphonique et physique.
Analyser les données liées à l'accueil et à la qualité de service.
Participer à l'amélioration continue de l'organisation et du parcours usager.
Compétences / Profil :
Excellent relationnel et sens du service.
Sens de l'organisation et gestion des priorités.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
Capacité d'analyse et de reporting.
Aisance à travailler avec différents interlocuteurs.
📍 Poste basé à Arras (62) - à pourvoir dès que possible.
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
Référence : #STUDICFAMP
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à la structure et bénéficier de notre Coaching Alternance.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Reporting
- Amélioration continue
- Logiciels bureautiques
- Pack Office
- Permanence téléphonique