Les missions du poste


CPAM DE L'ARTOIS

AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !

Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Chaque jour, près de 900 collaborateurs accompagnent les assurés de la CPAM de l'Artois dans la préservation de leur santé en garantissant l'accès universel aux droits, ainsi qu'aux soins.

Au sein de son service Partenariats, basé sur le site d'Arras, la CPAM de l'Artois recherche un(e) Technicien(ne) partenariat en CDD dans le cadre d'un remplacement.

Le (la) Technicien(ne) partenariat aura pour mission principale de faciliter l'appropriation et l'utilisation, par les partenaires, de l'outil dédié: Espace Partenaire, en assurant le suivi, et en apportant une assistance et un conseil adaptés.

Le portail, Espace Partenaire, centralise toutes les demandes émanant des partenaires conventionnés (associations, Éducation nationale, Pôle emploi, ...) à destination des services internes de la CPAM pour les assurés éloignés des soins ou en rupture de droits (demande d'attestation, de rdv en Accueil, d'actions de prévention, ...).

Description du poste

Les principales activités seront ainsi les suivantes:

La mise en oeuvre de l'espace partenaire :

- Animer les présentations de l'outil à partir des supports de présentation existants, principalement sous format webinaire, auprès des partenaires;
- Procéder aux formalités d'adhésion à la convention, envoi et suivi des retours des conventions partenariales;
- Enregistrer tous les partenaires dans le portail, vérifier la conformité des informations fournies;
- Mettre à jour le portail administrateur de l'outillors de la revue des habilitations ;
- Accompagner les partenaires, principalement par visio ou téléphone, dans l'enregistrement des habilitations des collaborateurs des partenaires et dans la prise en main de l'outil;
- Informer les partenaires des évolutions de l'outil.

La gestion administrative:

- Assurer le suivi et la mise à jour de la base partenaire
- Préparer les statistiques pour les différentes réunions à partir de l'outil espace partenaire

Profil recherché

Vos compétences

Le candidat saura faire preuve de:

- Rigueur, fiabilité;
- Faculté d'adaptation à différents publics;
- Très bon relationnel, aisance orale et bonne présentation;
- Disponibilité géographique car des présentations de l'outil espace partenaire peuvent être réalisées en présentiel;
- Sens du travail en équipe.

La maîtrise de l'outil bureautique Excel est indispensable (filtre, mise en page, tri, impression,...).

Permis de conduire valide indispensable.

La fonction nécessite ponctuellement des déplacements afin de rencontrer les partenaires en difficulté dans la mise en oeuvre de l'espace partenaire ou nécessité de former, à leur demande, sur place le personnel des structures.

Votre formation

Bac +2 minimum exigé et validé dans le domaine de l'administratif et /ou de la relation clients.

Une première expérience dans la gestion de partenariat sera appréciée.

Si vous réunissez ces critères, alors rencontrons-nous !

«Un métier qui change la vie, ça change tout!»

Informations complémentaires

Ce que nous vous proposons:

- Un contrat en CDD pour une durée de 1 mois, renouvelable
- Poste à pourvoir dès le mois de septembre 2026
- Une rémunération mensuelle de 1917,57 € euros brut/mois + primes selon les conditions prévues par la convention collective de la Sécurité Sociale
- Des horaires flexibles (36h ou 39h + RTT) - Début de journée entre 7h30 et 9h15, fin de journée entre 16h00 et 18h30.
- De nombreux avantages sociaux : titres restaurant, certains avantages du CSE, prime de crèche, abonnement transport, mutuelle...
- Parking privé réservé au personnel

Les personnes retenues s'engagent à respecter le secret professionnel et les règles de sécurité du Système d'Information, ainsi qu'à suivre les formations nécessaires à l'emploi.

La CPAM de l'Artois est engagée en faveur de la diversité et mène une politique active à l'égard des personnes éloignées de l'emploi ou en situation de handicap notamment.

Contact

La sélection s'effectuera sur dossier, puis sur la base d'un test d'aptitudes et d'un entretien devant un jury mixte RH/Métier

Merci d'envoyer lettre de motivation et CV à Mme Mélanie PRINCE, Responsable de la GPEC, exclusivement sur le site LaSécuRecrute.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Compétences requises

  • Statistiques
  • Travail en équipe
  • Excel
  • Relation client
  • Aisance à l'oral
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