Les missions du poste

Rejoindre notre établissement c'est choisir une entreprise engagée autours de valeurs humaines fortes mais également tournée vers l'économie sociale et solidaire.Intégrer La Vie Active vous donne accès à de nombreux avantages tels que :- Accès à un CE- Les repas pris en charge par l'entreprise- Des bons de noël- Des chèques vacances
Au coeur de notre activité, vous occuperez un rôle pivot alliant management opérationnel, gestion commerciale et pilotage logistique. Vous aurez la responsabilité de coordonner différents ateliers de services tout en assurant le suivi rigoureux de notre portefeuille de chantiers.Vos Missions :1. Management et Pilotage des Ateliers :Encadrer et coordonner les activités des différents pôles : Espaces Verts, Blanchisserie, Couture, Maintenance et Hygiène des locaux.Garantir la qualité des prestations et le respect des standards de service.2. Gestion Commerciale et Développement :Assurer le suivi complet du portefeuille clients attribué.Élaborer les devis et répondre avec réactivité aux appels d'offres (publics et privés).Maintenir une relation client de proximité et assurer un excellent suivi relationnel.3. Organisation et Logistique de Chantier :Planifier, organiser et suivre le déroulement des chantiers.Gérer et optimiser les ressources : équipements, parcs machines, véhicules, remorques et matériels divers.Assurer la disponibilité et le bon état de fonctionnement des outils de travail.Profil Recherché :Compétences Techniques :Maîtrise impérative du Pack Office.La connaissance ou l'utilisation du logiciel Sage X3 constitue un avantage majeur.Capacité à gérer des budgets, des devis et des plannings complexes.Expérience et Mobilité :Expérience confirmée en gestion d'équipes ou en coordination de services.Le Permis BE est un véritable plus pour la gestion des équipements et remorques.Savoir-être :Excellent relationnel et sens du service client.Rigueur organisationnelle, autonomie et capacité de décision.Polyvalence et aptitude à passer d'un environnement technique à une gestion administrative.Conditions et Avantages :Statut : Cadre (Classification C3N3).Rémunération : Selon la Convention Collective Nationale 66 (CCN 66), avec une reprise d'ancienneté calculée sur base conventionnelle.Avantages Sociaux : Accès à diverses offres attractives via le CSE.

Le profil recherché

Experience: 12 MoisCompétences: Analyse de données de production,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitationQualification: CadreSecteur d'activité: Aide par le travailListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Compétences requises

  • Service client
  • Management opérationnel
  • Autonomie
  • Relation client
  • Pack Office
  • Analyse de données
  • Fidélisation des clients
  • Management d'équipe
  • Réactivité
  • Empathie
  • Capacité d’adaptation
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