Assistant Commercial Polyvalent - Agence d'Arras H/F - Mail Boxes Etc. Arras

Dans le cadre de notre développement dans la ville d'Arras, nous recherchons un(e) : Assistant(e) Commercial(e) polyvalent(e) Description de l'entrepriseMail Boxes Etc. propose des services d'expédition, de création graphique, d'impression ou encore de domiciliation à destination des entreprises et des particuliers.Le réseau est présent dans plus de 54 pays avec plus de 3000 centres (sous forme de franchises) à travers le monde Missions :- Préparer les commandes de nos clients, réceptionner les colis, réaliser l'emballage, organiser le stockage- Traiter le SAV : faire le suivi des expéditions, rechercher des solutions- Accueillir, conseiller les clients entrants ou par téléphone- Réaliser les devis demandés par email- Assurer la bonne tenue de l'agence, rangement, classementProfil :- Excellent relationnel, sens du contact client- Dynamisme, Autonomie et Polyvalence- Envie d'apprendre un nouveau métier- Rigueur et organisation- Maîtrise outil informatique : Suite Office, CMR, ERPTemps de travail et RémunérationHoraires de travail :35h par semaine du lundi au vendredi.Salaire : fixe + prime sur objectifRéponse souhaitée parE-mail avec CV à : ****@****.**

Experience: Débutant acceptéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.Liste des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Dynamisme
• Autonomie
• SAV
• Capacité d’adaptation