Les missions du poste
Pour Interaction intérim : Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.L'agence Interaction recherche pour le compte de son client, une entreprise pharmaceutique reconnue, un-e Conseiller-e Clientèle H/F pour un contrat d'intérim. Votre rôle sera de soutenir l'expérience et la satisfaction du client tout en assurant une communication efficace entre le client et l'entreprise. Vos missions : - Gestion des appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients - Fournir des informations précises sur les produits et services de l'entreprise - Résolution des réclamations client de manière professionnelle et efficace - Suivi des dossiers clients et mise à jour des informations dans le système
Le profil recherché
Compétences recherchées : - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à résoudre les problèmes et à gérer simultanément plusieurs tâches - Expérience préalable en service client est un plus - Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion de la relation client Avantages du poste : Horaire de jour 08h-16h, Ticket restaurant, Salaire : Heure / 12.31EUR - 12.31EUR Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".
Compétences requises
- Relation client