Accompagner les Usagers dans les Différents Services de la Ddpp H/F - Ministere de L'interieur-Prefecture du Pas-De-Calais
Publié le 3 Février 2026Les missions du poste
En quelques mots...
Le volontaire accueillera, accompagnera, orientera les usagers vers le service administratif compétent afin de faciliter leurs démarches administratives.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Créer du lien entre les différents services de la DDPP et les usagers concernés par les champs de compétence.
Médiation sur les différents canaux de communication
Actions
Le volontaire accueillera, accompagnera, orientera les usagers vers le service administratif compétent afin de faciliter leurs démarches administratives.
Il facilitera l'orientation des saisines des usagers vers le service compétent pour améliorer le service rendu aux usagers.
Il contribuera à favoriser la communication interne et externe pour améliorer le service aux usagers.
Profil recherché : sens développé du contact et du service public, rigueur, discrétion, consciencieux, réactivité, être à l'écoute.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS
La préfecture assure des missions traditionnelles des préfectures touchant à la permanence de l'État (sécurité intérieure, délivrance de titres...), à la garantie des libertés publiques (enquêtes publiques, organisation des consultations électorales...) et au contrôle de légalité (vérification de la conformité de la loi des actes émanant des collectivités territoriales).
Localisation de la mission
DDPP
RUE FERDINAND BUISSON 62000 Arras
Mon contact
BODELOT Philippe
Annonce n°M210078965