Apprenti Courtier en Assurances H/F - 62

Nous recherchons dès à présent un apprenti courtier en assurance pour notre cabinet situé sur Arras

Vos missions :

Mission 1 : Accueil Clients

- Assurer l'Accueil téléphonique
- Renseigner les clients pour diverses informations (contrat, garanties, cotisations...)
- Traiter les mails

Mission 2 : Gestion administrative et suivi des contrats en cours

- Transmettre aux compagnies les pièces contractuelles et de modification
- Vérifier la conformité des contrats et des avenants (Garanties, Cotisations, CCN ...)
- Saisir les contrats sur ModulR Courtage (CRM)
- Relancer les clients pour les pièces manquantes
- Gérer les impayés clients
- Suivre les sinistres, relancer les compagnies et les clients, suivre les réclamations

Mission 3 : Traitement des résiliations

- Envoyer la demande à la compagnie
- Mettre à jour les contrats sur ModulR Courtage (CRM)

Mission 4 : Commercial sur client en portefeuille

- Analyse des besoins du client, réalisation des devis
- Réaliser une campagne commerciale auprès d'une cible
- Préparer, Présenter et envoyer des devis
- Relances pour transformation en affaire nouvelle